Credit management is toch iets als Finance, of een onderdeel daarvan? Maar al te vaak moeten mensen uit het werkveld credit management op een verjaardag uitleggen wat ze precies doen.

Bijna nergens binnen een organisatie is er zoveel dynamiek als bij een bureau van de credit manager. Tijdens de offerte fase sta je in contact met tussenpersonen, accountmanagers en toekomstige klant. Vervolgens komt er een administratief proces op gang en zie je erop toe dat dit zo efficient en effectief mogelijk verloopt. Als er na de factuur dan niet wordt betaald, ga je met de klant aan de slag om het op te lossen. Was er iets mis met het geleverde product of dienst, dan ga je intern aan de slag met commercie, administratie of in de operatie. Als het maar wordt opgelost en dus ook een scherpe blik op interne afdelingsoverschrijdende processen is van grote waarde. Blijkt dat de factuur gewoon betaald moet worden, maar het lukt steeds niet deze te innen, dan neem je vervolgstappen en kom je in aanraking met incasso of deurwaarder, curator of bewindvoerder enzovoort. Op de vraag of credit management net zoiets is als Finance, is het antwoord nee. In dit vakgebied sta je midden tussen de klanten en midden in je organisatie.

Credit management speelt dus een hele belangrijke rol binnen iedere organisatie. Toch is het vakgebied voor veel jongeren nog onbekend terrein. Dat is zonde, want een carrière in credit management biedt niet alleen uitdagend werk, maar ook uitstekende carrièremogelijkheden, financiële zekerheid en een dynamische werkomgeving waarin je echt impact kunt maken.

Credit management draait in de kern om het beheer van kredietrisico’s en het optimaliseren van cashflows binnen bedrijven. Met de voortdurende digitalisering en de opkomst van AI en data-analyse, transformeert het vakgebied razendsnel. Dit biedt enorme kansen voor jongeren die geïnteresseerd zijn in financiën, technologie en klantrelaties. Bovendien blijft de vraag naar professionals in credit management groeien, waardoor het een stabiele carrièrekeuze is. Daarnaast blijft het deels voor altijd mensenwerk. Samen met een klant optrekken om tot oplossingen te komen blijft een van de sleutels tot succes.

Er bestaan best wat misverstanden over dit vak. Een veelvoorkomend misverstand is dat credit management alleen draait om debiteurenbeheer en incasso. In werkelijkheid omvat het vakgebied veel meer. Je analyseert financiële gegevens, ontwikkelt strategieën om betalingsrisico’s te minimaliseren en helpt bedrijven hun cashflow te optimaliseren. Het vak heeft meerdere juridische, administratieve en bedrijfseconomische aspecten. En vergis je niet, ook commercieel inzicht en daar naar handelen in combinatie met sterke communicatieve skills leiden het vaakst tot succes.

Mensen die “opgroeien” in het credit management stromen vaak door naar andere bedrijfsonderdelen. Vanwege de veelzijdigheid van het vak en de brede kijk op de organisatie ontstaan nieuwe kansen binnen het bedrijf. Er zijn weinig functies waar de doorstroming van talent groter is dan mensen die hun carriere starten op een credit management afdeling.
Of je nu werkt bij een groot internationaal bedrijf of een gespecialiseerde financiële dienstverlener, credit management brengt je in contact met verschillende afdelingen, klanten en partners. Als je daarbinnen kan netwerken biedt dat enorme kansen vanwege de kennis en kunde die je hebt opgebouwd.

Credit management is een dynamisch, boeiend en toekomstbestendig vakgebied dat jongeren veel te bieden heeft. Doordat je met veel aspecten van de bedrijfsvoering te maken krijgt, ontstaan er uitstekende doorgroeimogelijkheden. Voor wie op zoek is naar een carrière waarin je zowel operationeel als analytisch als strategisch bezig bent en echt impact maakt, is credit management een uitstekende keuze.