Onze opdrachtgever is een dynamische organisatie die gelooft in de kracht van persoonlijk contact, ondersteund door waardevolle data. De diensten omvatten Incasso en herincasso, Debiteurenbeheer, Customer Care en Data . Samen helpen ze hun opdrachtgevers hun bedrijfsdoelen te realiseren door geldstromen te optimaliseren, klantbeleving te verbeteren en commerciële kansen te benutten.
Wat ga je doen?
Als Junior Medewerker Incasso speel je een cruciale rol in het ondersteunen van het incassoteam. Je draagt bij aan een efficiënt verloop van het incassoproces door het uitvoeren van administratieve taken, klantinteractie en het verbeteren van werkprocessen. Je werkt binnen een dynamische en informele werkomgeving waar nauwkeurigheid, communicatieve vaardigheden en een proactieve houding essentieel zijn.
Verantwoordelijkheden:
Verwerken van inkomende en uitgaande telefoongesprekken gerelateerd aan incassozaken
Verwerken van inkomende en uitgaande post
Verantwoordelijk voor nauwkeurige data-entry
Invoeren van nieuwe incasso-opdrachten in de systemen
Ondersteunen van incassomedewerkers en juristen door relevante informatie op te vragen
Verwerken van inkomende e-mails en correspondentie met betrekking tot incassoactiviteiten
Bijdragen aan het verbeteren van bestaande werkprocessen binnen het team
Zorgen voor een optimale klantbeleving door professionele en klantvriendelijke communicatie
Wat breng je mee?
Je bent vaardig in het gebruik van computersystemen, zoals Microsoft office (outlook, word, Excel) etc.
Je bent sterk in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie
Ervaring in een administratieve functie is een pre
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Nauwkeurigheid en oog voor detail
Proactieve en klantgerichte houding
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Minimaal een werk- en denkniveau MBO 3 of hoger aantoonbaar met een erkend diploma
Extra informatie
Een leerzame functie binnen een dynamisch werkveld
Een salaris van € 2.496,00 tot € 3.053,00 o.b.v. 40 uur per week, rekening houdend met je kennis en ervaring
30 Vakantiedagen
Reiskostenvergoeding
Pensioenregeling
Fietsplan
Begeleiding van ervaren collega’s die hun kennis graag met je delen
Volop ruimte om te groeien en je eigen pad uit te stippelen binnen de organisatie
Een werkweek tussen 28 en 40 uur
Direct solliciteren?
